Nas ferramentas de visibilidade em IA, o sentimento é o que separa uma menção útil de uma prejudicial. Um modelo que cita sua marca no contexto de "ótimo preço" faz um trabalho bem diferente daquele que a cita ao lado de "reclamações frequentes". Ferramentas como Bluefish e Otterly.AI revelam isso classificando a linguagem ao redor com uma pequena etapa de NLP por cima do rastreador de citações.
Glossário de visibilidade em IA
Análise de sentimento
A análise de sentimento classifica quão positiva, neutra ou negativamente uma marca é descrita dentro de uma resposta gerada por IA ou outro trecho de texto.