Menções e citações são sinais que as ferramentas de visibilidade em IA acompanham, mas respondem a perguntas diferentes. Uma menção indica que o modelo sabe que sua marca existe naquele contexto. Uma citação revela qual página ensinou o modelo. Ferramentas que distinguem as duas com clareza permitem que as equipes diagnostiquem se o problema é de reconhecimento (sem menções) ou de atribuição (menções, mas sem citações ao seu domínio).
Glossário de visibilidade em IA
Menção
Uma menção é qualquer referência textual a uma marca dentro de uma resposta gerada por IA, independentemente de vir ou não acompanhada de um link de fonte.