AIビジビリティのツールにおいて、有益な言及と有害な言及を分けるのがセンチメントです。「価格が優れている」という文脈であなたのブランドに触れるモデルと、「よくある不満」とともに触れるモデルとでは、まったく意味合いが異なります。Bluefish や Otterly.AI といったツールは、引用トラッカーの上に小さな NLP の処理を重ね、周囲の言葉を分類することでこれを可視化します。
AI可視性用語集
センチメント分析
センチメント分析は、AIが生成した回答やその他のテキストの中で、ブランドがどれほど肯定的・中立的・否定的に語られているかを分類します。