Última atualização: julho de 2026
Todo dashboard de AI visibility é tão bom quanto os prompts que o alimentam. Um número de share of voice calculado a partir de dez consultas genéricas não diz quase nada. Um número de share of voice a partir de 60 prompts mapeados para como seus compradores realmente pesquisam sua categoria diz exatamente onde você é visível, onde concorrentes aparecem na sua frente e quais etapas do funil precisam de mais trabalho.
Este template dá a você a estrutura para construir esse corpus em cerca de 20 minutos. Substitua os campos entre colchetes pela sua categoria real, pelos nomes dos seus produtos e pelos seus concorrentes, e carregue o conjunto na ferramenta de monitoramento de sua escolha.
Como usar este template
Cada seção abaixo cobre uma etapa do funil. Cada etapa tem 15 prompts com marcadores entre colchetes. Substitua-os da seguinte forma:
[categoria]: sua categoria de produto (por exemplo, “software de gestão de projetos”, “plataforma de cibersegurança” ou “ferramenta de e-mail marketing”)[sua marca]: o nome exato da sua marca como aparece nas coberturas públicas[concorrente A],[concorrente B]: dois ou três dos seus principais rivais[caso de uso]: um trabalho específico que o seu produto realiza (por exemplo, “automatizar relatórios de clientes” ou “reduzir churn”)[persona]: um segmento de compradores que você quer acompanhar separadamente (por exemplo, “pequena agência”, “equipe de TI corporativa” ou “fundador solo”)
Rode cada prompt em pelo menos quatro mecanismos de IA: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews e Gemini. Segundo a análise da Profound de 100.000 prompts, apenas 11% dos domínios citados se sobrepõem entre o ChatGPT e o Perplexity, portanto tratar qualquer mecanismo isolado como representativo gera uma visão distorcida da sua visibilidade real (Profound, julho de 2025; nota: pesquisa de fornecedor único).
Etapa 1: Consultas de awareness e categoria
Esses prompts disparam no topo do funil. O comprador ainda não conhece sua marca. Ele está definindo o problema e descobrindo que existe uma categoria de soluções.
Peso: 1x (veja as regras de ponderação abaixo)
- O que é [categoria]?
- Como funciona [categoria]?
- Por que empresas usam [categoria]?
- Quais são os benefícios de [categoria]?
- Como [categoria] é diferente do [categoria adjacente] tradicional?
- Quais problemas [categoria] resolve?
- Vale a pena [categoria] para uma [persona]?
- Quando você precisa de [categoria]?
- O que devo saber antes de comprar [categoria]?
- Qual é o tamanho do mercado de [categoria]?
- Quais são os principais casos de uso de [categoria]?
- Quem usa [categoria]?
- Como [categoria] mudou no último ano?
- O que uma plataforma de [categoria] realmente faz?
- Uma [persona] consegue usar [categoria] sem um especialista?
O que acompanhar: menções à marca são raras nesta etapa. Rastreie se sua marca aparece ao menos uma vez e anote quais concorrentes são citados como referências da categoria. Esses concorrentes dominam a narrativa definitória, que é difícil de desbancar depois.
Etapa 2: Consultas de consideração e comparação
O comprador agora sabe que a categoria existe e está avaliando as opções. Esses prompts mapeiam o período em que os compradores montam shortlists e fazem comparações.
Peso: 2x
- Melhores ferramentas de [categoria] em 2026
- Top software de [categoria] para [persona]
- Comparação de ferramentas de [categoria]
- [Concorrente A] vs [concorrente B]
- [Concorrente A] vs [concorrente B] vs [concorrente C]
- Qual é a melhor plataforma de [categoria] para [caso de uso]?
- Ferramentas de [categoria] com o melhor [recurso específico]
- Plataformas de [categoria] acessíveis para [persona]
- Qual ferramenta de [categoria] as agências usam?
- Software de [categoria] com as melhores integrações
- Como escolher uma ferramenta de [categoria]?
- Quais funcionalidades mais importam em uma plataforma de [categoria]?
- Ferramentas de [categoria] que incluem [recurso específico]
- Quais plataformas de [categoria] são mais fáceis de configurar?
- Software de [categoria] gratuito vs pago: qual é a diferença?
O que acompanhar: share of voice é a métrica principal aqui. Conte quantos desses 15 prompts mencionam sua marca, depois divida por 15 para obter sua taxa de menção na etapa de consideração. Acompanhe os concorrentes da mesma forma.
Etapa 3: Consultas de decisão e diretas à marca
O comprador tem um shortlist. Esses prompts mencionam sua marca diretamente. Ele está pesquisando você, não a categoria.
Peso: 3x
- O que é [sua marca]?
- Como funciona [sua marca]?
- [Sua marca] é confiável?
- Avaliações de [sua marca]
- Preços de [sua marca]
- [Sua marca] vs [concorrente A]
- [Sua marca] vs [concorrente B]
- Vale a pena [sua marca]?
- O que os usuários falam sobre [sua marca]?
- Prós e contras de [sua marca]
- Para quem [sua marca] é mais indicada?
- [Sua marca] integra com [ferramenta comum]?
- Teste grátis de [sua marca]: o que está incluso?
- [Sua marca] é melhor que [concorrente A] para [persona]?
- Alternativas a [sua marca]
O que acompanhar: a precisão é tão importante quanto a presença aqui. Os mecanismos de IA descrevem seus preços, funcionalidades e posicionamento corretamente? Descrições imprecisas na etapa de decisão são as mais prejudiciais porque o comprador está mais perto de fazer uma escolha. Registre tanto se sua marca é mencionada quanto se a descrição é precisa, positiva, neutra ou negativa.
Etapa 4: Consultas de problema-solução
Esses prompts não mencionam uma categoria nem uma marca. O comprador descreve uma dor e espera que a IA recomende uma abordagem ou uma ferramenta. Esta etapa é pouco monitorada pela maioria das equipes e frequentemente revela concorrentes inesperados.
Peso: 2x
- Como eu [caso de uso] sem [ponto de dor]?
- Qual é a forma mais rápida de [caso de uso]?
- Como saber se [problema] está me custando [resultado]?
- Como [persona] costuma lidar com [problema]?
- Preciso [caso de uso] mas minha equipe é pequena demais para software corporativo
- Quais ferramentas ajudam com [ponto de dor específico]?
- Como eu [caso de uso] em escala?
- Tem como automatizar [caso de uso]?
- Como medir o sucesso de [caso de uso]?
- O que devo fazer se [problema] estiver piorando?
- Como começar com [caso de uso] rapidamente?
- Qual é um prazo realista para ver resultados com [caso de uso]?
- Consigo fazer [caso de uso] sem um orçamento grande?
- O que os especialistas recomendam para [problema]?
- Como explico [problema] para a liderança e consigo aprovação?
O que acompanhar: anote quais marcas os mecanismos de IA recomendam em resposta a esses prompts. Você provavelmente vai encontrar concorrentes especializados ou ferramentas de categorias adjacentes que nunca aparecem nas suas comparações diretas de marca. Esses são os concorrentes que estão consumindo seu funil pelo topo.
Regras de ponderação
Nem todos os 60 prompts têm o mesmo peso. Um comprador perguntando “Vale a pena [sua marca]?” (Etapa 3) está mais perto de comprar do que um comprador perguntando “O que é [categoria]?” (Etapa 1). Pondere seu cálculo de share of voice para refletir isso.
| Etapa | Peso | Justificativa |
|---|---|---|
| Etapa 1: Awareness | 1x | Consultas definitórias; menção à marca é informativa, não comercial |
| Etapa 2: Consideração | 2x | Montagem de shortlist; menção à marca sinaliza interesse de avaliação |
| Etapa 3: Decisão | 3x | Consultas diretas à marca; aparecer aqui é o sinal comercial mais alto |
| Etapa 4: Problema-solução | 2x | Alta intenção sem marca explícita; aparecer aqui sinaliza forte autoridade de recuperação |
Fórmula de share of voice ponderado:
Calcule seu score por etapa (menções divididas pelos prompts daquela etapa), multiplique pelo peso da etapa, some nas quatro etapas e divida pelo peso total (1+2+3+2 = 8) para obter um único número de share of voice ponderado para sua marca.
Esse número é mais significativo do que uma média simples porque penaliza marcas que aparecem apenas em consultas definitórias e recompensa marcas que surgem quando os compradores estão prontos para decidir.
Esquema de tags
Aplique tags em cada prompt antes de carregá-lo na sua ferramenta de monitoramento. Tags consistentes permitem filtrar, segmentar e comparar fatias do seu conjunto de prompts sem reconstruir a análise a cada vez.
| Dimensão da tag | Valores | Finalidade |
|---|---|---|
| stage | awareness, consideration, decision, problem-solution | Habilita cálculos de share of voice por etapa |
| persona | [seus segmentos de compradores, ex.: “smb”, “agency”, “enterprise”] | Revela em quais segmentos você é mais (e menos) visível |
| geo | global, br, us, uk, de, au [etc.] | Sinaliza prompts que precisam de variantes localizadas para equipes de múltiplos mercados |
| language | en, de, es, pt, ja [etc.] | Separa resultados por idioma ao rodar monitoramento em múltiplos idiomas |
| engine | chatgpt, perplexity, google-aio, gemini, copilot [etc.] | Torna a comparação entre mecanismos rápida em qualquer ferramenta de BI |
| prompt-family | [slug para o cluster de intenção, ex.: “vs-concorrente-a”] | Agrupa variantes da mesma intenção para agregação de taxa de citação no nível da família |
Ferramentas como Otterly.AI, Profound, Temso e Peec AI suportam listas de prompts personalizadas com alguma forma de tags ou agrupamentos. A implementação exata varia por plataforma: Profound usa pastas de prompts e filtros por mecanismo; Peec AI aplica labels com seleção múltipla; Otterly.AI agrupa prompts por campanha. Mapeie essas tags para o que sua ferramenta suporta e exporte para uma planilha se precisar do esquema completo para relatórios internos.
Checklist de atualização trimestral
Faça esta revisão a cada 90 dias. Leva cerca de 30 minutos e evita que seu conjunto de prompts fique desalinhado com a forma como os compradores formulam perguntas hoje.
Audite os prompts existentes:
- O fraseado e a terminologia ainda correspondem à linguagem atual dos compradores? (Confira Profound Prompt Volumes ou o recurso de pesquisa de prompts do Otterly.AI para sinais de demanda.)
- Há prompts em que seu share of voice está acima de 90% por pelo menos oito semanas consecutivas? Aposente esses e realoque o orçamento de execução.
- Há prompts produzindo zero resultados em todos os mecanismos por mais de 12 semanas? Reescreva o fraseado ou aposente.
Adicione novos prompts:
- Você lançou um novo recurso de produto, integração ou plano de preços no último trimestre? Adicione três a cinco prompts de decisão cobrindo isso.
- Um novo concorrente entrou no mercado ou um grande concorrente reposicionou? Adicione o nome deles aos prompts de comparação relevantes.
- Os compradores começaram a usar uma nova terminologia para sua categoria? Adicione dois a três prompts de awareness com essa linguagem.
Verifique lacunas de cobertura:
- Faça uma auditoria de personas: todos os seus principais segmentos de compradores estão representados nas tags de persona? Se os compradores corporativos não estão tagueados, você não consegue medir seu share of voice na etapa corporativa separadamente.
- Verifique a cobertura geográfica: se você está expandindo para um novo mercado, adicione variantes de prompts localizados antes de lançar campanhas lá, não depois.
Conectando o conjunto de prompts a uma plataforma de monitoramento
Assim que seus 60 prompts estiverem adaptados e tagueados, carregue-os em uma plataforma que os executa de forma agendada em múltiplos mecanismos. As ferramentas abaixo aceitam uma lista de prompts personalizada:
- Otterly.AI (/tools/otterly-ai): rastreamento de citações no nível do prompt em seis plataformas; o GEO Audit Engine adiciona recomendações on-page ao lado dos dados de share of voice. Bom ponto de partida para equipes construindo um conjunto de prompts pela primeira vez.
- Profound (/tools/profound): a inteligência de citações mais profunda da categoria, com Prompt Volumes que mostram a demanda real de usuários por trás das suas escolhas de prompts. Melhor opção se você precisa validar que seu conjunto de prompts reflete o comportamento real de busca dos compradores.
- Peec AI (/tools/peec-ai): rastreamento diário em nove ou mais mecanismos com assentos ilimitados para usuários. Muito adequado para equipes de agências que rodam conjuntos de prompts em múltiplas marcas de clientes simultaneamente.
- Temso (/tools/temso): uma plataforma de AI SEO completa que rastreia share of voice, menções de marca, citações e sentimento em oito mecanismos a partir de $89/mês. Seu fluxo de onboarding ajuda você a configurar uma lista de prompts rapidamente e conecta o monitoramento diretamente a uma fila de execução para fechar as lacunas de visibilidade.
Veja a comparação completa e classificada em /rankings/ai-visibility-tools ou a metodologia por trás da pontuação em /methodology. O /glossary define share of voice, taxa de citação, família de prompts e outros termos usados neste template.
Comece com os 60 prompts e depois ajuste
Carregue este template, adapte os campos entre colchetes para sua categoria real e seus concorrentes, aplique as tags e rode o conjunto em pelo menos ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews para ter uma linha de base. Sua primeira semana de dados já vai mostrar onde estão as lacunas.
Depois, use o checklist de atualização trimestral para manter o conjunto atualizado. Um conjunto de prompts com 12 meses de defasagem não está medindo seus compradores. Está medindo uma categoria que não existe mais da mesma forma.
A página /rankings/ai-visibility-tools lista as ferramentas que conseguem rodar esse conjunto em escala. Escolha a que corresponde ao seu orçamento e tamanho de equipe, carregue esses 60 prompts e você terá um corpus de monitoramento que realmente reflete como os compradores pesquisam sua categoria em 2026.