Share of voice é uma métrica de contexto competitivo: ela coloca o seu número de visibilidade lado a lado com o dos seus concorrentes. Em termos de visibilidade em AI, o share of voice responde "de todas as marcas que a AI menciona nesta categoria, qual percentual somos nós?", uma pergunta mais significativa do que a contagem bruta de menções, porque captura a posição de mercado.
Glossário de visibilidade em IA
Share of voice
Share of voice é a proporção das conversas em nível de categoria, em busca, redes sociais, respostas de AI ou mídia, que uma marca detém em relação a concorrentes nomeados.