最終更新: 2026年7月。 4つのホスト名パターンすべてをGA4のリアルタイムのリファラルデータで確認し、オプションの拡張ホスト名としてclaude.aiを追加しました。
多くのAI可視性ガイドはブランドモニタリングで止まっています。ChatGPTやPerplexityがあなたのブランド名をどれだけ言及しているかを伝えるだけです。しかし、見落とされている問いがあります。それらの言及がサイトへの訪問を生んだとき、GA4はそれをAIトラフィックとして認識しているのか、それとも（direct）のバケットに消えているのか、という問いです。
カスタムチャネルグループがなければ、消えています。このガイドでは、その問題を解決するための正確な設定手順を説明し、機能するようになった後に見るべきベンチマークを紹介します。
ステップ1: GA4のデフォルトでAIリファラルトラフィックがどこに落ちるかを理解する
GA4はデフォルトのチャネルグループを使ってセッションを分類します。そのグループにはネイティブの「AI Referral」チャネルがありません。ユーザーがChatGPTの回答内のリンクをクリックしてサイトに到達すると、GA4はリファラーのホスト名をデフォルトのルールと照合します。一致するものがなければ、通常はリファラルにフォールバックします。リファラーが除去されている場合（AIインターフェースでは頻繁に発生します）はダイレクトにフォールバックします。
結果として、AIによる訪問は少なくとも3つのバケットに分散されます。リファラル、ダイレクト、そしてPerplexityが検索に似たソースパラメーターを渡した場合はオーガニック検索にも分類されます。1つのビューでまとめて確認することができません。
カスタムチャネルグループは、GA4のデフォルトより先に実行される名前付きのルールを追加することでこれを解決します。
ステップ2: 必要なリファラルホスト名を収集する
GA4はリファラードメインを session_source ディメンションに記録します。以下は、ユーザーがAIが生成した回答内のリンクをクリックした際に、リファラーとして確認されているホスト名です。
| AIエンジン | GA4に表示されるリファラルホスト名 |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Google Gemini | gemini.google.com |
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com |
| Claude（オプション） | claude.ai |
| You.com（オプション） | you.com |
次のステップのために、主要な4つを正規表現の文字列にまとめてコピーしてください。
chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.comドットをエスケープしている点に注意してください。GA4の正規表現フィルターでは、エスケープされていないドットは任意の文字に一致します。エスケープ（\.）することで、リテラルのホスト名のみに一致させることができます。
ステップ3: GA4でカスタムチャネルグループを作成する
- Google Analyticsを開き、プロパティを選択します。
- 管理（左下の歯車アイコン）に移動します。
- データの表示列のチャネルグループをクリックします。
- 新しいチャネルグループを作成をクリックします。
- グループに名前をつけます。例: AI Referral Traffic（レポートで識別しやすい名前であれば何でも構いません）。
- 新しいチャネルを追加をクリックします。
- チャネル名を AI Referral とします。
- 条件を追加で以下を設定します。
- ディメンション: セッションのソース
- 一致タイプ: 正規表現に一致する
- 値:
chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com
- チャネルの保存をクリックし、続けてチャネルグループの保存をクリックします。
新しいチャネルグループはこれで有効になります。GA4のデフォルトチャネルグループを上書きするものではありません。レポートを表示する際に、どちらのグループを使用するかを選択します。
ステップ4: 設定が機能しているか確認する
保存後、24時間から48時間待ってから以下の手順で確認します。
- GA4でレポート > 集客 > トラフィック獲得に移動します。
- レポート上部のチャネルグループのドロップダウンで、デフォルトチャネルグループから作成したグループに切り替えます。
- テーブルにAI Referralの行が表示されているか確認します。
AI Referralの下にセッションが記録されていれば、設定は機能しています。48時間後も行が空の場合は、2つのことを確認してください。
- リアルタイムレポートを開き、ChatGPTの会話からサイトに移動して、リアルタイムでAI Referralの下にセッションが表示されるか確認します。
- 探索 > 自由形式を開き、セッションのソースをディメンションとして追加し、
chatgpt.comでフィルタリングします。ここにセッションが表示されるのにチャネルグループに表示されない場合は、正規表現パターンに構文エラーがあります。
ステップ5: チャネルグループをコンバージョンに適用してベンチマークと比較する
AI Referralチャネルがデータを収集し始めたら、主要なイベント（コンバージョン）と紐づけます。
- レポート > 集客 > トラフィック獲得で、カスタムチャネルグループを表示した状態で、セカンダリディメンションを追加するかコンバージョン列を参照し、AI Referralチャネルが生み出しているキーイベントの数を確認します。
- コンバージョン率を計算します。AI Referralの行のキーイベント数をセッション数で割ります。
- 同じレポートのオーガニック検索の行と比較します。
ベンチマーク: Ahrefsの自社サイト分析（2025年6月）によると、AI検索の訪問者はセッションの0.5%を占めるにすぎませんでしたが、サインアップの12.1%を生み出しました。オーガニック検索と比べて約23倍高いコンバージョン率です。この数値は業界やサイトの種類によって異なりますが、公開されているベンダーデータが示す方向性は一致しています。AIリファラルトラフィックは、幅広いオーガニックトラフィックよりも明らかに高いコンバージョン率を示します。
AI Referralチャネルのコンバージョン率がオーガニック検索を下回っている場合は、ランディングページを確認してください。AIエンジンは回答の中で特定のページにリンクします。リンク先のページが会話の中でのユーザーの意図と一致していない場合、コンバージョンプレミアムを逃すことになります。
ステップ6: AI可視性モニタリングとループを閉じる
GA4が示すのは、到達したトラフィックだけです。クリックを生まなかった言及や引用は見えません。しかし、それこそが大部分を占めています。Similarwebの分析によると、Google AIオーバービューが表示される検索では、平均83%がゼロクリックです（Similarweb、2025年5月）。十分に引用されているブランドであっても、リファラルの可能性の大部分はゼロクリックによって失われています。
だからこそ、GA4の設定とAI可視性モニタリングはどちらかの代替ではなく、セットで機能します。
モニタリング面では、Temsoが最も手軽な出発点です。月額89ドルから、ChatGPT、Perplexity、Gemini、Copilotを含む8つのAIエンジンにわたってシェアオブボイス、ブランド言及、引用、センチメントを追跡するオールインワンのAI SEOプラットフォームで、5分のガイド付きセットアップで利用を開始できます。上流の問い、つまり「そもそもAIの回答でブランドが言及されているか」に答えます。
SE RankingのAIオーバービュートラッカーは補完的な視点をカバーします。特にGoogle AIオーバービューのソースとしてどのページが表示されているかをモニタリングし、引用されているページと今回GA4で可視化できるようになったリファラルセッションとを紐づけることができます。
Ahrefs Brand Radarはベンチマーク層を追加します。4億500万件以上のプロンプトのデータセットを使い、6つのAIプラットフォームにわたって競合と比較したAIリファラルシェアを確認できます。GA4のコンバージョン数値を解釈する際の有益なコンテキストになります。
Peec AIは、複数のクライアントに対してこの設定を運用しているエージェンシーに向いています。ユーザー数無制限、9以上のエンジンに対応、そして可視性のギャップを優先度付きの改善リストに変換するActions機能を備えています。
ワークフローは次のとおりです。
- GA4が教えてくれるのは、AIリファラルトラフィックの量とそのコンバージョン率です。
- AI可視性ツールが教えてくれるのは、ゼロクリックの回答も含めたプロンプト全体でどれだけ言及されているかです。
- 引用量とリファラルトラフィックのギャップがゼロクリックによる損失です。これを最適化するには、より購買意欲の高いプロンプトで引用されるか、AIが生成した回答のコールトゥアクションを改善する必要があります。
AIリファラルトラフィックがほとんど表示されない場合の対処法
1週間後もAI Referralチャネルがほぼゼロのセッションを示している場合、必ずしもAI上での可視性がないことを意味するわけではありません。次の3つのうちいずれかです。
- AIの回答でブランドが言及されているが、リンクがない。多くのAIエンジン（会話モードのChatGPTを含む）はクリック可能なリンクを生成せずにブランドを言及します。その場合、ユーザーがその後ブランド名を検索するとダイレクトとして記録されるか、まったく記録されません。
- リンクはあるがリファラーが除去されている。一部のブラウザ設定やAIインターフェースはリファラーヘッダーを除去し、セッションをGA4にダイレクトとして送信します。
- AIの回答で引用されていない。これは最も対処しやすいシナリオです。AI可視性ツールを使ってプロンプト監査を実施し、ターゲットオーディエンスが最も目にしやすい回答にブランドが登場しているかどうかを確認してください。
3つのケースすべてにおいて、GA4の設定を維持する価値はあります。AIエンジンがクリック可能な引用を増やし、リファラーヘッダーの信頼性が高まるにつれて、ベースラインは成長します。今すぐ始めることで、最も早いトレンドラインを手に入れることができます。
まとめ: 完全なホスト名リストとベンチマーク
GA4カスタムチャネルグループ用のホスト名正規表現:
chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.comオプションの拡張（| 区切りで正規表現に追加）:
claude\.ai|you\.com|phind\.comデータを評価するためのコンバージョンベンチマーク:
Ahrefsの第一者サイトデータ（Patrick Stox、Ahrefsブログ、2025年6月）によると、AI検索の訪問者はセッション全体の0.5%を占めるにすぎませんでしたが、サインアップの12.1%を生み出しており、通常のオーガニック検索と比べて約23倍のコンバージョンプレミアムがありました。これはAhrefs自社サイトの単一の数値であり、業界全体の数値ではありませんが、この問いについて引用される最も明確なデータポイントです。
AI Referralチャネルのコンバージョン率がオーガニック検索を大幅に下回っている場合は、まずAIエンジンがリンクしているページの監査から始めてください。コンバージョン率がオーガニック検索と同等かそれ以上であれば、プレミアムが確認できたことになり、AI引用カバレッジへの投資を強化する明確な根拠があります。
その引用カバレッジを構築・測定するためのツール全体像については、AI可視性ツールランキングと、シェアオブボイス、引用率、関連用語の定義については用語集をご覧ください。
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